|
|
Евгений
01.02.2009
Как согласовывается время доставки и сборки? Я работаю и поэтому вопрос заблаговременности согласования времени и четкость доставки и сборки для меня очень важен.
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Информационный отдел компании согласовывает с клиентом дату и время доставки и сборки за 2-3 дня до предполагаемой даты. Если предлагаемая дата и/или время клиента не устраивает, то предлагаются другие (более поздние) дата и время. Доставка осуществляется в интервале 1,5 часов (например с 10-00 до 11-30).
Сборка осуществляется либо в день доставки (если она назначена на первую половину дня), либо на следующий день (если у клиента нет других пожеланий). Сборщики созваниваются с заказчиком перед выездом к нему для подтверждения времени и адреса.
|
Мария, Москва
20.02.2009
Какая фирма является производителем ЛДСП, используемых в производстве? ДСП экологически чистые?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Наша компания использует только ЛДСП мировых лидеров в этой отрасли – компаний «EGGER» и «KRONOPOL». Эти ДСП соответствуют всем отечественным и европейским стандартам качества в области экологии и охраны здоровья.
|
15.03.2009
Какие механизмы дверей Вы используете в производстве шкафов? Насколько они надежны?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
В производстве мы используем нижнеопорную алюминиевую систему дверей импортного производства. Это аналог немецкой системы Raumplus. Нижний ролик изготовлен из прочного тефлона, что делает его износостойким и долговечным. Ролик установлен на подшипник, придающий двери плавный ход. Верхние ролики выполнены из специального полимера, что также обеспечивает мягкость хода дверей и отсутствие вибрации.
Основные преимущества нашей системы дверей:
1. Современный дизайн
2. Малый вес и плавный ход дверей
3. Высокая надежность механизмов.
4. Удобство использования шкафа.
|
Владимир
30.03.2009
Планирую сделать зеркальный шкаф-купе в коридоре. Но у меня два маленьких ребенка. Насколько прочны зеркала? Если вдруг ребенок ударит в зеркало, он не поранится?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Все зеркала, используемые в качестве наполнения дверей, с тыльной стороны имеют пленку безопасности. Стекло для шкафов-купе также имеет такую пленку. При сильном точечном ударе, такое зеркало покрывается сеткой трещин, но не осыпается.
|
Анна Моисеева
07.04.2009
Я узнавала у Вас по телефону примерную стоимость того шкафа, который хочу сделать. Мне назвали цену выше, чем в одном из магазинов. При чем там шкаф был уже готов, его могли сразу же привезти со склада. Почему так?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Мы изготавливаем изделие по индивидуальному проекту, по размерам заказчика и с учетом индивидуальных особенностей места монтажа готового изделия. Эта работа предполагает выезд замерщика, изготовление чертежей, формирование индивидуальных карт распила ДСП, индивидуальный подход к сборке готового изделия. Эти факторы увеличивают стоимость изделия. Но зато Вы получаете именно СВОЙ шкаф.
Если Вас устраивает готовый шкаф со стандартными размерами, цветом и внутренним наполнением, то Вы можете купить его. И он действительно будет дешевле.
Если же Вы сравните наши цены с ценами других производителей заказных шкафов, то увидите, что наши цены действительно намного ниже.
|
Игорь
20.04.2009
Я живу в СВАО г. Москвы. Доставка до меня будет платная? Сколько будет стоить?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Доставка в г. Балашиха, Железнодорожный, Реутов и близлежащих городов осуществляется бесплатно. Доставка в Москву платная, но не дорогая. Доставка в СВАО будет стоить всего 500 руб.
|
13.05.2009
Цена шкафа у Вас сильно зависит от его цвета? Меня интересует цвет «венге».
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Наша компания не завышает цену изделий, выполненных из современных, модных цветов ДСП. Безусловно, цвет «венге» будет стоить немного дороже, чем, например, «орех». Но увеличение общей цены шкафа составит не более 5%.
|
27.05.2009
Убирают ли сборщики за собой мусор?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Уборка мусора входит в обязанности сборщиков.
|
Кристина
01.06.2009
Я хочу сделать шкаф в коридоре. Но коридор узкий и к тому же дверь располагается в 40 см. от стены. А шкафу хочу сделать начиная от двери. Возможно ли изготовление шкафа 40 см глубиной? Какова минимальная глубина шкафа-купе?
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Изготовление шкафа 40 см. глубиной возможно. Но следует учитывать, что глубина механизма дверей составляет 10 см. Поэтому полезная глубина шкафа будет равна 30 см.
|
Рустам
22.07.2009
Мне нужно сделать разъезжающиеся двери в гардеробную комнату 150х200см . Можно ли установить такие же двери, как делаются в шкафу, в гардеробную? Есть ли какие-то ограничения по высоте потолка? Он у меня 280 см.
Ольга
Менеджер по работе с клиентами
Да, установить двери-купе в гардеробную возможно. Указанная высота потолка проблемой не является, мы можем сделать и такой высокий шкаф-купе.
|
Кирилл
16.09.2009
У меня новая 3-комнатная квартира с кладовкой. Подскажите, как сделать гардеробную из кладовки. Ее размеры 120х180 см. В центре той стены, которая 180 см. - дверь. Можно ли в этой комнате сделать функциональную гардеробную, с полками, ящиками, корзинами, вешалками? Можно ли в ней будет развернуться?
Андрей
Менеджер по работе с клиентами
Иван, в Вашей кладовке можно сделать небольшую гардеробную, в которой Вы сможете хранить большую часть одежды, белья и всевозможных коробок (которых много накапливается). Мы уже оборудовали большое количество помещений подобной площади и сможем предложить Вам оптимальные варинты. Пришлите нам на электронную почту Ваш телефон, наш менеджер с Вами свяжется для расчета стоимости и вызова замерщика. Либо позвоните нам сами.
|
|
|
